PRIVACIDADE E TRANSPARÊNCIA
Política de Privacidade
Esta Política explica, de forma proporcional ao funcionamento atual do site, quais informações podem ser tratadas, para quais finalidades e como você pode falar com a TerPI sobre seus dados pessoais.
01Sobre esta Política
Esta Política se aplica ao site institucional da TerPI, às experiências públicas disponíveis nele e ao contato feito pelo canal indicado no próprio site. Seu texto considera os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Produtos e serviços apresentados no site ainda estão em desenvolvimento ou preparação. Funcionalidades futuras serão descritas nesta Política apenas quando forem efetivamente habilitadas.
02Informações que podemos receber
Contato voluntário por e-mail
Quando você escolhe “Enviar por e-mail”, o site abre o aplicativo ou provedor de e-mail selecionado por você. A mensagem é então enviada por esse serviço para a caixa operacional da TerPI.
Conforme o que você decidir escrever, a mensagem pode incluir seu nome, endereço de e-mail, empresa, assunto e o conteúdo da conversa. A TerPI não mantém atualmente um banco de leads alimentado pelo site.
Registros técnicos
A infraestrutura de hospedagem e segurança poderá tratar registros técnicos mínimos de requisições, quando aplicável, para entregar, manter e proteger o site. A infraestrutura final de produção ainda será validada antes da publicação.
O site não utiliza analytics, pixels de marketing nem rastreadores de comportamento na configuração atual.
03Como utilizamos as informações
As informações são tratadas, conforme o contexto, para:
- responder à solicitação e acompanhar a conversa iniciada por você;
- prestar orientações relacionadas à TerPI e às soluções apresentadas;
- manter a segurança, a estabilidade e o funcionamento do site;
- cumprir obrigações aplicáveis e exercer regularmente direitos.
O fundamento aplicável depende da finalidade e da relação envolvida, sempre com consideração pelos direitos do titular. O site não apresenta checkbox ou consentimento fictício para funcionalidades que estão desativadas.
04Contato e formulário
O contato operacional atual ocorre por e-mail. O formulário online está preparado visualmente, mas permanece desativado: seus campos não enviam dados, a página não faz POST para o endpoint de contato, não carrega Turnstile e não encaminha mensagens ao Worker enquanto o gate estiver desligado.
Antes de uma eventual ativação do formulário, esta Política será revisada para refletir os dados, fornecedores e fluxos realmente adotados.
Evite incluir senhas, dados financeiros, documentos ou informações sensíveis que não sejam necessárias à sua mensagem.
05PDV e Precifica
Demonstração pública do TerPI PDV
A demonstração usa dados fictícios e temporários para apresentar parte do fluxo do produto. Ela não é um ambiente operacional do cliente. As alterações permanecem somente na memória da página e são restauradas ao recarregar ou reiniciar a demonstração.
Calculadoras e acesso visual do TerPI Precifica
As calculadoras funcionam localmente no navegador. Os valores inseridos e os resultados calculados não são enviados a um servidor nem persistidos pelo site. O login exibido é apenas visual: não autentica, não cria conta e não armazena credenciais.
Não insira dados reais de clientes ou informações sensíveis nas experiências demonstrativas do site.
06Cookies e armazenamento
Na configuração atual, o site não grava cookies próprios, Local Storage, Session Storage, IndexedDB ou Cache API para acompanhar visitantes ou guardar dados das experiências públicas.
Também não há analytics, tag manager, pixel de marketing ou tracker. Por isso, o site não apresenta banner de cookies. Se o comportamento técnico mudar, esta Política será atualizada e as medidas aplicáveis serão avaliadas antes da ativação.
07Compartilhamento
A TerPI não vende dados pessoais.
O provedor de e-mail escolhido por você e a infraestrutura que entrega o site podem tratar informações conforme suas próprias práticas. A TerPI poderá usar prestadores quando isso for necessário para manter o canal, cumprir obrigação aplicável ou proteger direitos e segurança, com acesso limitado à finalidade.
08Retenção
Mensagens podem permanecer na caixa operacional pelo tempo proporcional à resposta, ao histórico necessário da conversa, à segurança e ao exercício de direitos. Elas serão revistas ou excluídas quando deixarem de ser necessárias, ressalvadas obrigações ou motivos legítimos de conservação aplicáveis.
Não há, nesta Política, promessa de retenção zero nem prazo fixo criado sem base no funcionamento real do canal.
09Segurança
A TerPI busca adotar medidas técnicas e organizacionais razoáveis e proporcionais ao contexto para proteger as informações tratadas. As medidas serão revistas conforme o site, a infraestrutura e as funcionalidades evoluírem.
10Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar, conforme o caso:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses aplicáveis;
- informações sobre compartilhamento e portabilidade, quando cabível;
- revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
- oposição ao tratamento nas situações previstas em lei.
Use o canal da seção “Como falar com a TerPI”. Cada pedido será analisado de acordo com sua natureza e com a legislação aplicável.
11Crianças e adolescentes
O site e as soluções apresentadas não são direcionados especificamente a crianças. Eventual tratamento envolvendo crianças ou adolescentes deverá considerar seu melhor interesse e os requisitos aplicáveis.
12Links externos
Links para páginas, provedores ou serviços de terceiros levam a ambientes com práticas próprias. Consulte as informações do destino antes de fornecer dados.
13Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças reais no site, nas soluções, na infraestrutura ou nos requisitos aplicáveis. A data no início da página indicará a versão mais recente.
14Como falar com a TerPI
Para dúvidas sobre esta Política, sobre o uso de dados pessoais ou para exercer direitos, use o canal operacional atual: